翁一菲同志，2000年毕业于杭州电子工业学院会计学专业，现任宁波科信会计师事务所党支部书记，部门经理，注册会计师，中共党员。从事注册会计师及会计岗位十多年，她有着注册会计师的执业经历、大型外企财务总监的经历，由于工作的需要，出于对注册会计师行业的眷恋，在外企如日中天的她毅然选择回到培养她成长的会计师事务所，并挑起了部门领导岗位和党支部书记的重任。十年磨一剑，培养了该同志扎实工作、团结务实，锐意进取，大胆管理的风格，以突出的业务水平、管理才干、组织能力和优良的个人品质，受到领导、同事们的一致好评和下属们的一致尊崇。

一、扎实工作，锐意进取

我们经常说客户是上帝，曾经是财务总监的她，也曾是上帝，所以深感扎实工作、锐意进取是服务的基础保障。她首先从业务上入手，特别是从客户需求出发，针对所负责部门管辖区域的客户以外资企业为主，这些企业具有较高的管理水平，但是对当地的税务、法律环境比较陌生，所以着重加强公司法、税法的学习成为业务学习的重点，她经常与当地税务部门探讨法规的变化和对本地区企业的影响，为企业当好专业参谋。其次，该同志及时掌握客户的各种困惑，比如，对培训的需求，目前，好多企业虽然有培训需求与经费，但是对市场上各种专业培训的鱼龙混杂感到困惑，该同志及时与事务所培训部门取得联系，讨论解决方案，两年来已经为所管辖区域的客户举办各种培训班近10个场次，有针对普通会计人员的基础会计知识培训、有针对高端管理人员的财务讲座、有针对特定某客户的专业知识培训，也有帮政府协同举办解读新税法及企业面临风险的讲座，深受客户的欢迎和认可。随着业务范围的扩大和执业质量的口碑，越来越多的优秀企业选择她领导的团队。

二、勇于创新，大胆管理

在创先争优中，作为党支部书记的她，提出事务所正面临前所未有的机遇和挑战，纵观，财政部要求行业加速整合，做大做强，以提升国内事务所应对越来越复杂的经济形势；横比，会计行业在全球同行业中、在中国都是开放程度最高的行业之一。对宁波本土事务所如何把握机遇、如何面临挑战都是刻不容缓要面临的现状。她提出创新提升服务，服务成就价值。在她倡议下，事务所开展了学习新知识、提供新服务、创造新价值的活动。努力总有回报，短短两年间，创新业务越来越多，有为大型客企业内控管理把脉的专项审计、有为客户未来发展盈利模式建议的专案审计、有为国有大型企业理顺各项经济业务并提出未来发展管理建议的咨询服务……,这些项目面临挑战，也体现了事务所未来新的服务价值取向。

不仅业务要创新，管理也是需要创新。不管是科信党支部的党员队伍，还是她所带领的部门人员，构成都以年轻人为主，其中30岁左右员工占到了人员的三分之二左右。首先对于部门人员，针对部门年轻人多，思想活跃的特点，该同志在人员管理上敢于创新，针对本部门的特点，出台了一些激励的措施，营造公开、平等、竞争、择优的用人环境，形成了能进能出、能上能下、人尽其才、充满活力的用人新机制，得到事务所领导的肯定，为各类人才提供展示舞台和发展空间，造就了一支拥有创新精神、求真务实、与时俱进、对企业忠诚的核心员工队伍。再者，同时作为一名党支部书记，针对事务所业务忙、学习任务重、业余时间少等特点，采用了忙季以短会学习为主，淡季以主题活动为主的特点，在开展创先争优活动中，她根据上级的文件要求，及时起草出富有特色的活动方案。提出“规定动作要做好，自选动作要创新”的总体要求，即建议根据支部委员、中层干部和一般党员的职责要求，分层次提出不同的活动内容和考核目标，使整个活动在要求上目标明确、措施具体、重点突出，确保100%的参学率和覆盖面。使党员不忘党的理论学习，又不影响正常的业务工作，同时在党内形成既快乐又严谨的党内氛围。

三、以身作则，做好表率

作为部门领导，翁一菲同志平时在工作中严于律己，宽于待人。对待同事能够做到积极听取不同的意见，做任何决定都会征求大家的建议，从不专断独行；对待下属都是以关心爱护为主，对工作生活中的困惑先解决心情，再解决事情，俨然一个部门中的大姐。

工作繁忙期间，该同志带头加班加点，亲临工作现场指导管制工作，与员工同甘共苦，以其坚毅果断的个人品格赢得下属的一致尊重。

在工作当中，也总是能发挥一名党员领导干部的先锋模范作用，树立埋头苦干，一心为公、为注册会计师行业默默奉献的精神，为行业发展做出更大的贡献。

四、营造和谐，保证新鲜血液，

创先争优不仅仅是党员干部的事，不仅仅是党员的事，而是全体事务所员工的大事。翁一菲同志带领科信事务所党员在创先争优活动中，通过发放征求意见表、设置意见箱、召开座谈会等形式，广泛收集职员工意见，根据这些意见建议，亲自制定切实可行的活动整改方案并抓好督查落实。在大家共同努力下，2010年为员工办实事达5件以上，在事务所员工中引起了很大的反响。她说，这只是开始，未来还要继续当好党群纽带，为事务所的和谐发展添砖加瓦。

要保持党员队伍的品质，唯有源头活水来，翁一菲同志积极做好党员积极分子的培养、考察和管理工作，加强沟通，了解他们在工作、生活、学习等方面的情况，在她的动员下，事务所的所长也递交了入党申请书，所长说，从来没有如此的热情想投身到党的队伍中，希望在党的培养下能为事务所的带来更大的发展壮大。在所长的榜样力量下，目前该事务所的优秀人士都掀起了入党高潮。正值春天万物复苏，播下新种等待收获。