我们立信会计师事务所在开展创先争优活动中，结合会计师事务所的特点，抓员工培训，激创先争优，促科学发展，从而使创先争优活动取得了比较好的预期效果，事务所也不断得到了新的发展，做大做强做优的步伐也不断加快。

一、加强员工培训，提高员工整体素质

一是开展先进性学习和党性教育。我们事务所党组织根据事务所的特点，利用星期六（或日）的休息日时间，每年组织全体党员进行先进性学习，开展党课党性教育，或邀请中共上海市委党校的教授，上海市思想政治工作研究会的会长来事务所上党课，开展思想政治教育；或邀请国内著名的经济学家来事务所作国内外经济形势的报告。市委党校教授上党课，既讲马克思主义在中国的发展，又讲中国特色社会主义以及目前国内外的现实状况，人们的思想动态，指出任何单位，任何工作都要讲思想政治工作，思想决定行动，我们会计师事务所也不例外，在日常工作中业务执行中也离不开思想工作，既要埋头苦干实干，也要抬头看方向。2008年底正当国际金融危机来临之时，我们邀请到著名经济学家全国政协副主席厉无畏先生来我们所作形势报告，厉副主席报告深入浅出地分析国内外政治经济形势及预测发展轨迹，给我们树立了战胜危机，克服困难的信心，我们在忙于实务工作的同时思想有了升华，工作有了方向。这样的教育很有必要。

二是用心开展专业培训。我所的员工培训工作一直比较重视，并且开展得有声有色。我们除设置了专人及部门管理外，还任命了一位合伙人专职负责。培训对象覆盖到业务助理到合伙人及后勤行政人员所有级别的在职人员以及当年新进员工及实习生。课程设置包括专业技术知识、法律法规更新、管理技能、职业道德、商务礼仪等大类。

针对员工的工作经验、能力，我们将员工分为A、B、C、D四个级别，参加各自不同级别的培训。级别的认定有部门负责人在系统内完成、每年更新一次；所有级别员工每一年度的目标学时不能低于40小时、其中至少还要完成3次在线考试。

在教学计划制定上，我们每年的五月会通过网上发布员工当年的培训需求，经汇总、评估后结合当前事务所的要求，同时在选择部分业务骨干、管理层召开专门的会议予以讨论后制定出当年度针对各级别的培训计划。经网上发布后，除总所的员工执行外，各分支机构也可参照执行。为便于员工能更多的自主选课，目前的菜单化课程实际投放量一般为目标学时的150%-280%。

在师资方面，除部分外聘教师外， 90%的课程均由我所高级审计员以上的各级别员工担任。同时，各分支机构历年也涌现出一批杰出师资，实现了资源共享。为考核培训效果，自2004年起我所就实行了对课程及教师的课后的反馈评估机制，通过设置不同角度的考核指标由学员匿名填报，目前已实现了网上递交。

我们积极开拓多元化的培训形式。除传统的面授外，结合我所的工作特点，近年来我所还推出了部门自学、在线学习等灵活多样的培训形式，目前后两种已占了培训计划的约50%。尤其是在线学习由于不受场地、时间限制愈来愈受到学员的欢迎，发展及其迅猛。

自2006年起我所自行开发了培训管理系统，2009年又进行了升级。目前从员工当年的培训需求发布、汇总、计划发布、课程预定、请假、审批、讲义下载、培训签到、教学评估、后台统计、监管报备等整个培训流程全部实现了无纸化办公，一律通过网上操作。

我所鼓励高级经理以上人员参加上海国家会计学院的EMPACC的在职会计专业硕士学位学习、财政部的CPA行业的领军人才培训（目前已有7人入选）、ACCA英格兰皇家特许会计师的考试等。

二、坚持以人为本，激发员工爱岗敬业、争创先进的动力

一是增强员工的主人翁精神。会计师事务所是人合的单位，我们一直强调人合、事合、心合、志合的理念，努力实现诚信、合作、平等、协商的企业文化，在这方面做了积极的努力，多年来我们所重大事项都采用民主协商制度，增强员工的主人翁精神，不以出资额多少、出资与否，而以贡献大小进行分配，淡化股东与非股东的概念，淡化按资分配，分配向一线员工倾斜，做到按劳分配。帮助员工规划职业生涯，管理层与员工多渠道的沟通交流方式，事务所鼓励员工参加多种学历、学位的学习，高级职称的考试考核，领军人物的选拔考试，增强员工的知识储备，和能力储备。在首席合伙人的开放、豁达、睿智思想的引领下，传承“海纳百川”的宽广气度，提倡吸引人才、培养人才、留住人才，员工爱岗敬业的同时，也鼓励人才流动。这些措施创造了和谐愉快的工作环境，极大限度地发挥员工的积极性，激发员工爱岗敬业、争创先进一流的动力。立信的员工树立以“我是立信人”为荣，立信品牌由立信人维护的概念。使我们事务所成为一个有凝聚力的、充满热情的不断努力争创先进的优秀团队。

二是增强员工的荣誉感。我所每年开展评优活动。为表彰事务所各项工作中作出突出贡献的优秀员工，充分发挥先进典型的模范带头作用，激励全所员工的工作积极性与创造性，推动事务所做大做强，努力营造争先创优，团结奋进的良好氛围，每年年终开展评先进选优秀活动。成立评选工作领导小组（暨考评小组），组长由主任会计师朱建弟担任，成员由合伙人多人担任（2009年评选小组成员就有8名合伙人担任），评选范围，在事务所管理、专业技术、行政等工作岗位做出突出成绩的在岗在职全体员工，（含审计、评估、税务、审价、培训咨询等）均参加评选，（评选工作领导小组成员不在评选范围），通过各部门无记名投票方式，自下而上推选出政治素质好、作风正派，具有全局意识，热爱本职工作、有强烈的事业心、使命感、责任感，创造性开展工作、并取得明显成效，工作任劳任怨、勤奋踏实，服务意识强、善于团结同志，勇于承担责任，出色完成本职工作和事务所交派的各项任务的代表，采取部门推选民主推荐相结合，张榜公示监督，考评小结民主评议后最终确定年度先进工作者和优秀部门。其先进事迹在事务所刊物上内网上刊登发布，以及在事务所企业文化展示区张榜公示，在年终大会上宣布表彰名单，发先进工作者、优秀合伙人和优秀部门荣誉证书、奖杯和奖品，做到精神鼓励和物质奖励相结合，起到了良好的创先争优效果。

三是增强员工诚信意识。事务所制定员工守则和职业道德规范要求。每年二次开展注册会计师职业道德培训和诚信教育。

合伙人亲自担任注册会计师职业道德培训课的老师，自己写教材，列举大量案例，指出不讲诚信，不顾职业道德的危害性和带来的严重后果，牢记诚信为本、操守为重的执业理念，不能以任何理由违背注册会计师的职业道德守则，出具不实不当的业务报告。与此同时，事务所制定的员工守则和职业道德规范要求，明确规定，员工不能接受客户的宴请和赠送的礼品礼金，不能自己和亲属购买上市公司客户的股票，对获知的信息保密，对存在损害独立性的利害关系，不能承接审计验资等鉴证业务，对违反职业道德规范行为的人和事予以严肃处理，认真识别和评价对独立性造成威胁的情况和关系，采取适当的防护措施以消除对独立性的威胁，遇到必要时解除业务约定（对数十家上市公司选择退出），真正保持执业的独立性，要求党员模范带头执行。

三、健全规章制度，规范内部管理。

目前，我所已发展到二千五百人（含十四家分所）的规模，尤其要更加重视制度建设，规范内部管理。

对此，我们所不仅制定了完备的审计质量管理制度和审计规范，并多次结合实际和主管部门要求进行修订。这些制度包括注册会计师职业道德规范要求，审计风险管理制度、审计项目质量控制分级复核与报告签发制度、审计工作底稿整理与检查制度，重大项目报送审核制度，审计计划编制要求，业务承接与实施的独立性规定等。

在人力资源管理方面制定了合伙人管理制度、业务人员定级制度、劳动人事制度、复核人员委派制度（首创外派复核员制度）。

其他还有贯彻实施财政部分所管理办法，制定了我所的分所管理办法等规范内部治理。

2000年6月成立至今，我们事务所内部治理完善，股东会、董事会、监事会活动开展正常，章程制定和修订符合法律法规，正常运行健康有序，人际关系和谐，人合、智合的企业文化充分体现。

在全行业创先争优活动正如火如荼开展之际，我们中共立信会计师事务所党委和全体党员承诺：围绕事务所科学发展，进一步提升和发挥党组织和党员作用，积极向上，团结奋进，争做创先争优活动排头兵，推动行业科学发展，努力把立信打造成行业认同、社会信赖、让党放心的民族品牌事务所，为社会经济发展提供更优质、更有效的服务，为实现行业跨越式发展贡献自己的力量！